Excellence Awards 2024

Vous avez travaillé sur un projet original pour améliorer la vie quotidienne de nos résidents, des patients, de leurs familles ou de notre personnel ? Postulez dès maintenant

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Choisissez votre catégorie

Année après année, nous ne cessons de nous émerveiller de la détermination de nos équipes à réinventer nos opérations et nos pratiques.

Les Excellence Awards sont l'occasion de reconnaître la richesse des initiatives prises par les équipes du Groupe. Cette année, nous avons continué à ajouter de nouvelles catégories pour célébrer la diversité des efforts et des projets déployés par les équipes dans le monde entier

Veuillez lire les critères d'éligibilité pour chaque catégorie afin de vous assurer que vous sélectionnez celle qui correspond à votre projet.

Innovation et recherche en matière de soins

Cette catégorie récompense les initiatives qui contribuent à l'amélioration des soins aux patients/résidents.

Critères d'éligibilité pour cette catégorie

Programme achevé
Les résultats du programme ont été évalués et résumés : évaluation qualitative ou quantitative.
Le programme peut être un projet pilote ou une étude de recherche dont les résultats ont été publiés
Le programme offre une avancée par rapport à l'état de l'art dans le domaine.

Critères de notation

Originalité / Innovation de la solution
Utilité et bénéfices pour les résidents/patients
Utilité et bénéfices pour les équipes de soins ou les pratiques professionnelles
Qualité de la méthodologie, de l'évaluation ou de l'étude
Reproductibilité de l'initiative
Appréciation générale

Éthique clinique

Cette catégorie récompense les initiatives qui améliorent les pratiques éthiques du groupe ou qui contribuent à la réflexion sur les critères éthiques à prendre en compte dans la pratique.

Critères d'éligibilité pour cette catégorie

Initiative achevée
Approbation du patient/résident concerné pour le partage de l'initiative

Critères d'évaluation

Intérêt pratique pour les résidents/patients ou les équipes de soins
Qualité du cas présenté
Originalité du cas présenté
Qualité de l'analyse et de la conclusion
Appréciation générale

NOUVEAU: Biodiversité

Toute initiative visant à intégrer la biodiversité et la biophilie dans nos activités afin de

Faciliter les interactions des résidents, des patients et des employés avec la nature afin de promouvoir la santé et le bien-être.
Préserver la diversité des écosystèmes naturels.

Critères d'éligibilité pour cette catégorie

Initiative achevée
Impact positif sur l'environnement
Impliquer les parties prenantes internes et externes dans la préservation de la biodiversité

Critères de notation

Implication des résidents/patients/familles/équipes dans le projet.
Durabilité du projet (pas une opération ponctuelle, mais plutôt une continuité dans le temps).
Dimension multidimensionnelle du projet : le projet a plusieurs effets positifs : par exemple, la ruche : sensibilisation au projet, utilisation du miel à des fins thérapeutiques, ateliers de fabrication de bonbons au miel, vente de produits pour redistribution des bénéfices à une association. Effet vertueux à 360°.
Reproductibilité de l'initiative.

NOUVEAU: Renforcer l'ancrage territorial

Toutes les actions qui favorisent le rôle de l'établissement en tant qu'acteur social et local. Donner à l'établissement un rôle et un sens dans sa communauté.

Critères d'éligibilité pour cette catégorie

Projet en cours ou achevé
Impliquer une relation durable avec un acteur local externe.
Les initiatives innovantes seront valorisées.

Critères de notation

Innovation, originalité, différence
Durabilité du projet (pas une opération ponctuelle, mais plutôt une continuité dans le temps)
Portée du projet et impact (nombre de personnes impliquées en amont et affectées en aval).
Reproductibilité de l'initiative.

NOUVEAU: Performance opérationnelle

Toute initiative visant à améliorer

l'expérience du client (par exemple, les processus d'accueil et d'admission)
la performance du plan de transformation
la qualité opérationnelle des équipes,
l'aménagement de l'espace pour améliorer l'efficacité opérationnelle ou la durabilité, etc...

Critères d'éligibilité pour cette catégorie

Initiative en cours ou achevée
Résultats évalués et mesurés par des indicateurs de performance
Impact positif sur les revenus, les coûts, l'efficacité temporelle

Critères de notation

Initiative en cours ou achevée
Évaluation des résultats à l'aide d'indicateurs de performance
Impact positif sur le TO, le temps de l'équipe, les coûts

Expérience employés

Cette catégorie vise à récompenser les équipes qui ont mis en œuvre des projets dédiés à l'amélioration de l'expérience des employés, que ce soit en termes d'attraction, de recrutement, d'intégration ou de rétention de nouveaux talents.

Critères d'éligibilité pour cette catégorie

Initiative achevée
Indicateurs de réussite / bénéfices avérés de l'initiative
Les initiatives originales et créatives seront valorisées

Critères de notation

Originalité de l'initiative
Avantages pour les équipes ou les candidats
Pertinence du sujet
Reproductibilité de l'initiative.
Appréciation générale

1000 sourires

Cette catégorie, créée en 2020, récompense les initiatives originales mises en place dans les établissements emeis pour redonner le sourire, l'énergie et l'optimisme aux résidents, aux patients et aux employés.

Critères d'éligibilité pour cette catégorie

Initiative réalisée
Fournir des photos ou une vidéo à titre d'illustration
Les initiatives originales et créatives seront valorisées

Critères de notation

Originalité de l'initiative
Effort supplémentaire des équipes pour la mettre en œuvre
Impact sur les résidents, les patients ou les familles
Reproductibilité de l'initiative.
Appréciation générale